获得帮助

听力文稿

视频时长：0：57

【音乐演奏】

叙述者：如果您在 TOEFL^®家庭测试期间遇到技术问题，以下是如何立即获得帮助。要联系监考员，只需说话即可引起他们的注意。监考员通常会立即做出反应，但可能需要30到60秒，因为他们也在监视其他考生。如果监考员试图与您聊天，带有蓝色猫头鹰的登录聊天图标将闪烁或反弹以引起您的注意。

如果您与测试断开连接，但仍有互联网服务，请转到您启动测试的页面。在那里，您可以尝试重新连接到测试或通过实时聊天连接到 ProctorU^® 代表。如果您无法与监考员联系或实时聊天，您可以致电 ProctorU 寻求帮助。有关准备考试日的更多提示，请访问TOEFL网站。